Toggle Nav
Winkelwagen
Sluiten
  • Menu
  • Instellingen

PRIVACY STATEMENT

ZALMKADO Klantenservice

Zalmkado hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en uw persoonlijke gegevens die u bij ons achter laat wanneer u iets besteld. We begrijpen dat u wilt weten waarom wij om uw gegevens vragen en wat wij hiermee doen. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen wanneer u onze webshop gebruikt, waarom we deze verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Zalmkado. U dient zich ervan bewust te zijn dat Zalmkado niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Zalmkado respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Zalmhuis Steur B.V. gevestigd Centrale Groothandelsmarkt 147, 1051 LJ te Amsterdam, ingeschreven onder KvK 36.03.5229. Zalmhuis Steur B.V.is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle in dit privacy statement genoemde verwerkingen van uw persoonsgegevens.

 


Wat zijn persoonsgegevens?

Informatie over personen die hen (direct of in combinatie met andere gegevens) identificeerbaar maakt, noemen we persoonsgegevens. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn: uw (bedrijfs)naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.

 


 

Heel veilig

Alle gegevens die u bij ons achterlaat worden bewaard op onze beveiligde servers. We geven uw informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. 


Van wie verzamelt Zalmkado persoonsgegevens?

Zalmkado verkrijgt en verwerkt persoonsgegevens van personen die producten afnemen, websitebezoekers, of derden die contact opnemen met Zalmkado. Bijvoorbeeld indien u:

 

  • een bestelling plaatst;
  • aangeeft onze nieuwsbrieven te willen ontvangen;
  • aan een prijsvraag of promotie deelneemt;
  • deelneemt aan enquêtes; 
  • bij of voor ons werkzaam bent; 
  • bij ons solliciteert of hiertoe contact opneemt; 
  • een zakelijke relatie heeft met Zalmkado.

 

Contact met Zalmkado kan plaatsvinden via:

 

  • telefoon; 
  • schriftelijke correspondentie; 
  • de contactformulier op zalmkado.nl, bijvoorbeeld voor het aanvragen van de nieuwsbrief; 
  • per e-mail; 
  • een link die is opgenomen in een door ons toegezonden e-mailnieuwsbrief of een andere aan u aangeboden elektronische boodschap.

 


 

Welke persoonsgegevens verzamelt ZALMKADO?

ZALMKADO verzamelt in elk geval de volgende persoonsgegevens:

 

  • Personalia: uw (bedrijfs)naam, adres, woonplaats, (mobiel) telefoonnummer en e-mailadres; 
  • Bestelgegevens (bijvoorbeeld welke artikelen u bij ZALMKADO bestelt); 
  • (Interactie)gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, cookie ID’s, surfgedrag en welke pagina’s u bezoekt op www.zalmkado.nl, e-mailvoorkeuren voor de e-mailnieuwsbrieven, open- en klikgedrag van de e-mailnieuwsbrieven, voorkeuren/interesses, meningen, het gebruik van social media.

 


 

 

Op basis van welke grondslag verwerkt ZALMKADO persoonsgegevens?

ZALMKADO verwerkt persoonsgegevens op basis van de noodzaak daarvan voor de uitvoering van de overeenkomst met haar klanten, bijvoorbeeld gegevens die nodig zijn om uw bestelling op te nemen af te leveren en contact te houden over (de voortgang van) deze bestellingen.

 

ZALMKADO verwerkt ook persoonsgegevens op basis van uw toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang van ZALMKADO. Dit gerechtvaardigd belang bestaat eruit dat ZALMKADO haar klanten en websitebezoekers betere aanbiedingen kan doen als zij kan beschikken over gegevens omtrent uw gebruik van de website en uw voorkeuren.

Ten slotte kan ZALMKADO persoonsgegevens verwerken op grond van een wettelijke plicht.

 

 


Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Zalmkado verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

  • Het geven van uitvoering aan de overeenkomst tussen Zalmkado en haar klanten: het verwerken van bestellingen, leveren van bestellingen, informeren over bestellingen;
  • Het bijhouden van een klantenbestand voor toekomstige bestellingen;
  • Het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de websites om optimaal gebruiksgemak te bieden; 
  • Het uitvoeren van interne (kwaliteits)analyses en productontwikkeling om onze producten en dienstverlening voor u te verbeteren; 
  • Het informeren over interessante ontwikkelingen, acties en aanbiedingen via verschillende (digitale) communicatiekanalen; 
  • Het uitvoeren van sollicitatieprocedures;
  • Het uitnodigen voor evenementen en beurzen.

 


 

Bewaartermijnen

Zalmkado bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om u een goede en zorgvuldige dienstverlening te kunnen bieden en te kunnen voldoen aan uw wensen. Als wij uw gegevens niet meer nodig hebben, worden deze vernietigd.

 


Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Zalmkado of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.


Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Zalmkado. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.


Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.


Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.


Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.


Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:


Zalmkado
Centrale Groothandelsmarkt 147
1051 LJ Amstedam
(0299) 651491
klantenservice@zalmkado.nl

 


 

Wijzigingen privacy statement

Zalmkado behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Wij adviseren u dit statement met regelmaat te lezen. De meest recente versie vindt u altijd op www.zalmkado.nl.

 

Deze pagina is voor het laatst opgemaakt op 21-06-2018 (versie 1.0.0).